Passageiros que pegaram o ônibus da linha Terezinha / Pituba 1645 de numeração 30847, entraram em contato com nossa equipe do subúrbio online revoltados para informar que tomaram prejuízo ao fazer a integração nesta tarde por volta das 15:00.
Segundo os passageiros o validador do SalvadorCard estava marcando que o horário era 15:00 mas na realidade era 17:30, ou seja quem precisava da segunda passagem gratuita tomou prejuízo e foi cobrado no validador 3,60 sendo que tinha direito a integração dentro do prazo, revoltados algumas pessoas desceram do veiculo quando um dos passageiros percebeu que estava tomando prejuízo.
Segundo uma passageira que já é de rotina pegar o veiculo no mesmo horário informou que essa não é a primeira vez que acontece esse tipo de problema já tem 3 dias que esse veiculo está com o validador duas horas a menos do horário normal, mas a plataforma integra não toma nenhuma providência.
Queremos chamar a atenção das autoridades públicas para que essa situação seja resolvida e fiscalizem todos os aparelhos validadores do salvadorcard antes de sairem da garagem.
NTEGRAÇÃO ÔNIBUS X ÔNIBUS
– A integração acontece entre todas as linhas do Sistema, desde que sejam linhas diferentes. Não é possível a integração de uma linha com ela mesma. As linhas do Serviço Seletivo não estão incluídas na integração.
– Só é permitida uma integração na sequência da primeira viagem, desde que mantido o mesmo sentido da viagem inicial.
– A integração pode ser realizada em todos os pontos de parada, terminais e estações de ônibus da cidade.
– A segunda viagem não será tarifada, dentro do intervalo de 02 (duas) horas entre as passagens nas catracas.
– Para os usuários que fazem integração gratuita na Estação Pirajá e Estação Mussurunga fica mantida a gratuidade com a possibilidade da realização da integração aberta e temporal através do SalvadorCARD, desde que obedecido o limite de 02 (duas) horas entre as passagens nas catracas.
INTEGRAÇÃO ÔNIBUS X METRÔ OU METRÔ X ÔNIBUS OU ÔNIBUS X METRÔ X ÔNIBUS
-A integração ônibus X metrô ou metrô X ônibus ocorre nas linhas municipais que têm o símbolo “Integração Metrô” e mediante uso de cartões recarregáveis emitidos pelo SalvadorCARD ou pela CCR Metrô Bahia, num período de 2 horas.
-Com estes cartões, ainda é possível, num intervalo de 2 horas, a integração ônibus-metrô-ônibus, desde que as linhas estejam identificadas com o símbolo “Integração Metrô”.
