Mais de 250 equipes já estão em campo para atendimento ao potencial aumento de ocorrências em razão das chuvas que atingem o estado neste domingo (28). O número representa um aumento de 60% no total de equipes nas ruas. A Neoenergia Coelba se planejou de modo a garantir, caso necessário, o restabelecimento da energia no mais curto espaço de tempo possível aos clientes.
A operação especial também tem como objetivo assegurar a confiabilidade do fornecimento de energia para os locais de prova do segundo dia do Exame Nacional do Ensino Médio, que será realizado hoje. A distribuidora mantém em monitoramento os 1.106 locais de aplicação do exame, que acontece em 162 cidades baianas.
Todo o efetivo que inclui engenheiros, técnicos e eletricistas permanecerão de plantão até que a situação climática seja normalizada. A Coelba reforça que para a comunicação em caso de ocorrências relacionadas à rede elétrica, os clientes têm disponíveis os seguintes canais: o envio gratuito de torpedos SMS para o número 26560, informando apenas o número da conta-contrato da unidade consumidora; o WhatsApp, através do (71) 3370-6350; a central gratuita de teleatendimento 116; a agência virtual, na página de serviços do site www.coelba.com.br, o aplicativo Coelba disponível para android e IOS, e as nossas redes sociais pelo perfil Coelba_oficial.
