A população agora tem um canal direto de comunicação com as equipes do Grupo de Repressão a Roubo em Coletivos (GERRC) da Polícia Civil. O número de telefone para receber mensagens via WhatsApp, que passa a ser utilizado pelo Gerrc, é uma ferramenta tecnológica no auxilio das investigações e outras ações no combate aos crimes contra o transporte público em Salvador.
Segundo o coordenador do Gerrc, delegado Glauber Uchiyama, a população poderá denunciar através do número (71) 3117-6637, sob o mais absoluto sigilo, em uma linha fixa, vinculada a própria rede do Estado. O delegado ainda informa que a ferramenta será relevante para o atendimento das ocorrências e afins.